学习涂料加盟店经营技巧,助跑店面成长

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2013-06-05 13:58:20 来源: 神州加盟网 有860人参与
  • 经营范围:油漆
  • 门店数量:579家
  • 单店投资额:20~50
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涂料市场上的涂料加盟店越来越多,涂料市场越发蓬勃,这也使涂料的竞争加大。对于涂料加盟店而言,门店的经营很重要。想它获得财富,想它能对抗涂料市场以及涂料行业的,那要学习经营技巧,这样才能助跑店面成长。

导购技巧:涂料方面非常讲究专业知识的,这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点、搭自有工艺法、保养等具有全面专业的了解,还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的油漆产品,另外,要学会把握顾客的心理,掌握市场的趋势,一个非常专业的导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累,另一方面要利用一切机会交流与学习。

服务质量:有的消费者到些涂料加盟店时感觉死气沉沉,而到另一些店铺感觉轻松愉快,很有购物欲望,这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大,主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成都市的。如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣,就会自然的产生看看就走的想法。而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉,能激发人的购买欲望,有的客户本来没有打算购物的,因为心情一好就购买了!

很多店长也知道服务的重要,也制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务一律是真诚、自然、发自内心的,是没有办法靠制度强迫出来的,所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握她们的情绪,为她排除顾虑,提高/增加她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。同时还要懂得激励店员,从深层次激发她们的工作热情,以达到更高的目标。

善于总结涂料加盟店的运营方法,它就很容易生存下来,难的是它如何发展。想要开好涂料加盟店,店主就必须在经营方面付出心血,这样才能帮助它快速成长起来。


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